Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

La présente politique explique comment ADAM ONLINE VENTURES LTD, qui exploite la boutique en ligne « Green Tech Boutique » sur https://green-tech-boutique.com (le « Site »), collecte et utilise vos données personnelles. Elle s'appuie sur le règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »), sur la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés ») et, en tant que de besoin, sur le UK GDPR et le Data Protection Act 2018.

1. Responsable du traitement

ADAM ONLINE VENTURES LIMITED (ADAM ONLINE VENTURES LTD), société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 17438475, dont le siège social est situé 6 Norlington Road, Londres E11 4BG, Angleterre, Royaume-Uni.

Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous par e-mail à contact@green-tech-boutique.fr ou via le formulaire de notre page Contact en indiquant « Données personnelles » dans votre message, ou par courrier à l'adresse du siège social.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone ;
  • Commande : produits achetés, montants, historique des commandes, retours, échanges et réclamations ;
  • Paiement : moyen de paiement utilisé, statut du paiement et identifiants de transaction ; les données complètes de carte bancaire sont traitées directement par les prestataires de paiement et ne nous sont jamais communiquées ;
  • Compte client (si vous en créez un) : identifiants et préférences ;
  • Échanges avec nous : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail ;
  • Données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, informations collectées par des cookies (voir notre Politique cookies).

Les données signalées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre commande ou de votre demande. Sans elles, nous ne pouvons pas la traiter.

3. Finalités et bases légales

Finalité Base légale
Traitement des commandes, paiement, livraison, facturation, service client, retours et garanties Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Respect de nos obligations comptables, fiscales et de droit de la consommation Obligation légale (art. 6.1.c)
Prévention de la fraude et sécurisation des paiements et du Site Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Envoi d'e-mails sur des produits similaires à ceux déjà achetés (clients) Intérêt légitime, avec possibilité de vous y opposer à tout moment (art. L34-5 du Code des postes et des communications électroniques)
Newsletter et prospection commerciale (non-clients) Consentement (art. 6.1.a)
Mesure d'audience non exemptée, publicité personnalisée, réseaux sociaux Consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 82 de la loi Informatique et Libertés)
Gestion des litiges et exercice des droits Intérêt légitime ou obligation légale

4. Destinataires

Vos données sont destinées à nos équipes habilitées et, dans la limite de leurs missions, à nos sous-traitants et partenaires :

  • Shopify (Shopify International Limited, Dublin, Irlande, et ses sociétés affiliées, dont Shopify Inc. au Canada) : hébergement du Site, plateforme de commerce et page de paiement, selon la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy ;
  • les prestataires de paiement que vous choisissez lors de la commande ;
  • les transporteurs et logisticiens chargés de la livraison de votre commande et, le cas échéant, de l'enlèvement d'un produit retourné ;
  • les outils d'e-mail, de service client, de mesure d'audience et de publicité que nous utilisons, dans la limite de vos choix en matière de cookies ;
  • les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains destinataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment au Royaume-Uni (notre société) et au Canada (Shopify Inc.). Ces deux pays bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. D'autres destinataires peuvent être situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis lorsque le destinataire y est certifié, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si un transfert vers un autre pays est nécessaire, il est encadré par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD.

Vous pouvez obtenir une copie des garanties applicables en nous écrivant par e-mail à contact@green-tech-boutique.fr ou via le formulaire de notre page Contact.

6. Durées de conservation

  • Données clients (commandes, service client) : pendant la durée de la relation commerciale. Elles sont ensuite archivées pendant la durée de prescription applicable : 5 ans (article 2224 du Code civil), et 2 ans à compter de la livraison pour la garantie légale de conformité, prolongés le cas échéant ;
  • Pièces comptables et factures : pendant la durée légale de conservation comptable applicable à notre société ;
  • Prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact de votre part (par exemple, dernier achat ou dernier clic dans un e-mail) ;
  • Compte client inactif : suppression 3 ans après la dernière connexion ;
  • Cookies et traceurs : 13 mois maximum ; vos choix en matière de cookies sont conservés 6 mois (voir notre Politique cookies) ;
  • Données de paiement : conservées par les prestataires de paiement selon leurs propres obligations ; nous ne conservons pas les numéros complets de carte.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • accès, rectification et effacement ;
  • limitation du traitement et portabilité ;
  • opposition, notamment à tout moment et sans motif à la prospection commerciale ;
  • retrait de votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur ;
  • définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).

Pour exercer vos droits, écrivez-nous par e-mail à contact@green-tech-boutique.fr ou via le formulaire de notre page Contact ou par courrier à l'adresse du siège social, en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe. En cas de doute raisonnable, nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.

Chaque e-mail promotionnel contient un lien de désinscription.

Réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, https://www.cnil.fr, ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

8. Cookies

L'utilisation des cookies et autres traceurs sur le Site, ainsi que la façon de gérer vos choix, sont décrites dans notre Politique cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion chiffrée HTTPS, accès restreints, prestataires certifiés pour le paiement. Aucune transmission sur Internet n'étant totalement sécurisée, nous vous invitons à protéger vos identifiants.

10. Mineurs

Le Site s'adresse aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans sans le consentement de leur représentant légal.

11. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. La version en vigueur est celle publiée sur le Site, avec sa date de mise à jour. En cas de modification importante, nous vous en informerons par un moyen approprié.